Guías
Sorteos en Instagram en Argentina: qué dice la ley
En Argentina, un sorteo en redes sociales es legal mientras para participar no haga falta comprar nada: el artículo 14 del Decreto 274/2019 de Lealtad Comercial prohíbe los concursos y sorteos en los que la participación esté condicionada a la compra de un producto o a la contratación de un servicio. Para las promociones de empresas, el Decreto 961/2017 fija qué información hay que publicar y cómo anunciar a los ganadores. Esta guía resume esas reglas, lo que varía según la provincia y qué revisar antes de publicar.
Actualizado el
Puntos clave
- El artículo 14 del Decreto 274/2019 prohíbe promover u organizar concursos, certámenes o sorteos en los que la participación esté condicionada, en todo o en parte, a comprar un producto o contratar un servicio.
- El Decreto 274/2019 derogó la Ley 22.802, así que el viejo "artículo 10 de la Ley 22.802" que citan muchas guías ya no está vigente.
- Para promociones comerciales, el Decreto 961/2017 exige que la publicidad diga "Sin obligación de compra" e indique las fechas de inicio y fin y dónde consultar premios, alcance geográfico y requisitos.
- El Decreto 961/2017 también pide publicar la lista de ganadores dentro de los 10 días hábiles de terminada la promoción, por medios de igual alcance que los usados para difundirla.
- Algunas provincias y la Ciudad de Buenos Aires tienen reglas propias de sus loterías sobre sorteos, así que una promoción grande debe revisarse también a nivel local.
- ¿Listo para elegir al ganador? Sortea entre los comentarios de Instagram con un sorteo criptográfico, sin login, desde el enlace de una publicación pública.
Sortea al ganador aquí
Esta guía no es asesoramiento legal. Para premios de valor alto, o si tienes dudas sobre tu caso, consulta con un abogado antes de publicar.
¿Es legal hacer un sorteo en Instagram en Argentina?
Sí, con una condición clara: no se puede exigir una compra para participar. El artículo 14, inciso b, del Decreto 274/2019 de Lealtad Comercial prohíbe promover u organizar concursos, certámenes o sorteos de cualquier naturaleza en los que la participación esté condicionada en todo o en parte a la adquisición de un producto o a la contratación de un servicio.
El mismo artículo prohíbe, en su inciso a, ofrecer o entregar premios por la compra de mercaderías o la contratación de servicios cuando esos premios dependen del azar. Un sorteo del tipo "comenta y participa" no pide ninguna compra, así que no choca con esas prohibiciones. Uno del tipo "compra y participa" sí.
El Decreto 274/2019 reemplazó a la Ley 22.802: su artículo 72 la deroga. Si una guía o un modelo de bases cita el artículo 10 de la Ley 22.802, está citando la norma anterior.
- InfoLEG: Decreto 274/2019, Lealtad Comercial, art. 14"ARTÍCULO 14.- Queda prohibido: a) El ofrecimiento o entrega de premios o regalos en razón directa o indirecta de la compra de mercaderías o la contratación de servicios, cuando dichos premios o regalos estén sujetos a la intervención del azar. b) Promover u organizar concursos, certámenes o sorteos de cualquier naturaleza, en los que la participación esté condicionada en todo o en parte a la adquisición de un producto o a la contratación de un servicio." Consultado el 31/10/2026.
- InfoLEG: Decreto 274/2019, art. 72"ARTÍCULO 72.- Derógase la Ley N°. 22.802 y sus modificatorias." Consultado el 31/10/2026.
¿Qué tienen que decir las bases y la publicación?
Para las promociones que hace una empresa para vender o promocionar algo, el Decreto 961/2017 fija las obligaciones de información. Se dictó cuando regía la Ley 22.802, así que confirma con un abogado cómo se aplica hoy a tu caso, pero es la lista de referencia de lo que unas bases deben incluir.
Según su artículo 3, toda publicidad del sorteo debe incluir la frase "Sin obligación de compra", la fecha de inicio y de fin, y el medio donde se puede consultar la lista completa de premios, el alcance geográfico y los requisitos para participar. En Instagram, eso suele resolverse con la descripción de la publicación y un enlace a las bases en la bio.
| Dónde | Qué incluir |
|---|---|
| En la publicidad (art. 3) | "Sin obligación de compra", fechas de inicio y fin, y dónde consultar premios, alcance geográfico y requisitos |
| En las bases (art. 2) | Premios con cantidad y modelo, probabilidad de ganar o una estimación, gastos a cargo del ganador, fechas y alcance, requisitos, mecánica de adjudicación, cómo se comunica el resultado, lugar y fecha de entrega, destino de los premios no adjudicados |
| Después del sorteo (art. 2) | Lista de ganadores dentro de 10 días hábiles, por medios de igual alcance; conservar la lista y las constancias de entrega 3 años |
- InfoLEG: Decreto 961/2017, art. 3"Toda publicidad de concursos, certámenes, sorteos o mecanismos similares para la adjudicación de premios o para la promoción de venta de bienes y/o la contratación de servicios, deberá incluir la expresión 'Sin obligación de compra', la fecha de inicio y finalización de la promoción, y el medio donde estará disponible la información". Consultado el 31/10/2026.
- InfoLEG: Decreto 961/2017, art. 2Inciso b: "Se informará dentro de un plazo no mayor de DIEZ (10) días hábiles de finalizada la promoción respectiva, a través de medios de difusión de alcance idéntico al de los utilizados para la divulgación de la promoción, la nómina de ganadores". Inciso c: conservar "durante TRES (3) años" el listado de ganadores y las constancias. Consultado el 31/10/2026.
¿Hace falta autorización de la lotería provincial?
Depende de la jurisdicción, y aquí no hay una regla nacional única. En Argentina, el juego y los sorteos también se regulan a nivel provincial, y algunas provincias y la Ciudad de Buenos Aires tienen organismos de lotería con normas propias sobre sorteos.
Para un sorteo chico entre seguidores es poco habitual que se pida un trámite, pero para una promoción de una empresa con premios de valor, o con alcance en una provincia concreta, revisa las reglas de la lotería de esa provincia o consulta con un abogado. No te podemos dar una lista confiable provincia por provincia.
¿Y si sorteo como persona y no como empresa?
El Decreto 274/2019 regula la lealtad en las relaciones comerciales, y el Decreto 961/2017 habla de quienes organizan sorteos para promocionar la venta de bienes o servicios. Un sorteo personal, sin nada que vender ni promocionar, no encaja de forma clara en ninguno de los dos, y las fuentes oficiales que revisamos no tratan ese caso.
Si eres creador de contenido y el premio lo pone una marca, trátalo como una promoción comercial: no pidas compras, publica las bases y anuncia al ganador. Es lo más seguro y además genera confianza.
Checklist antes de publicar un sorteo en Argentina
Para una empresa o una marca, este es el orden.
- Confirma que nadie tenga que comprar nada para participar. Si la participación depende de una compra, el sorteo está prohibido por el artículo 14 del Decreto 274/2019.
- Escribe las bases: premios, fechas, alcance geográfico, requisitos, mecánica del sorteo y cómo se comunicará el resultado.
- En la publicación, incluye "Sin obligación de compra", las fechas y dónde leer las bases.
- Agrega las frases que exige Instagram: la exención de responsabilidad de Instagram y el aviso de que la promoción no está patrocinada, avalada ni administrada por Instagram.
- Revisa si la provincia donde se hace la promoción tiene reglas de lotería propias.
- Sortea entre los comentarios válidos, graba la pantalla y publica la lista de ganadores dentro de los 10 días hábiles.
- Servicio de ayuda de Instagram: Pautas de promocionesTraducción nuestra del original en inglés: «Si usas Instagram para comunicar o administrar una promoción (por ejemplo, un concurso o un sorteo, entre otros), eres responsable de que esa promoción se lleve a cabo de forma legal». Revisado el 23/10/2026.
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Es legal hacer un sorteo en Instagram en Argentina?
Sí, siempre que para participar no haya que comprar nada. El artículo 14 del Decreto 274/2019 prohíbe los concursos y sorteos en los que la participación esté condicionada, en todo o en parte, a la compra de un producto o la contratación de un servicio.
¿Sigue vigente la Ley 22.802 de Lealtad Comercial?
No. El artículo 72 del Decreto 274/2019 derogó la Ley 22.802. La regla sobre sorteos que estaba en su artículo 10 hoy está en el artículo 14 del Decreto 274/2019.
¿Puedo pedir que sigan la cuenta o que comenten para participar?
La ley argentina prohíbe exigir una compra; pedir un comentario o que sigan la cuenta no es una compra. Lo que sí debe cumplirse son las reglas de Instagram, que prohíben etiquetas falsas y exigen la exención y el aviso de que Instagram no participa.
¿Qué tiene que decir la publicación del sorteo?
Según el Decreto 961/2017, la publicidad de un sorteo promocional debe incluir "Sin obligación de compra", la fecha de inicio y de fin, y dónde se pueden consultar los premios, el alcance geográfico y los requisitos.
¿Cuándo tengo que anunciar a los ganadores?
El Decreto 961/2017 pide publicar la lista de ganadores dentro de los 10 días hábiles de terminada la promoción, por medios de igual alcance que los usados para difundirla, y conservarla 3 años.
¿Necesito permiso de la lotería provincial?
Depende de la provincia. Algunas jurisdicciones tienen reglas propias de sus loterías sobre sorteos. Para una promoción de empresa con premios de valor, revisa las reglas locales o consulta con un abogado.